Qué hacer al llegar al aeropuerto paso a paso

Llegar al aeropuerto puede generar nervios, especialmente si es tu primera vez o si no tienes claro el proceso completo. Saber exactamente qué hacer al llegar al aeropuerto te permite moverte con confianza, evitar retrasos y aprovechar mejor tu tiempo antes del vuelo. 

Si planeas viajar en alguno de los vuelos nacionales, conocer los tiempos recomendados, tener tus documentos listos y familiarizarte con el recorrido dentro del aeropuerto te ayudará a disfrutar más el inicio de tu aventura. 

Antes de salir de casa: prepara todo con anticipación

Documentos para abordar un avión

Verifica que tu identificación oficial esté vigente y en buen estado. 

• Para vuelos nacionales en México, los ciudadanos mexicanos deben presentar una identificación oficial vigente con fotografía original en físico, como INE, pasaporte, licencia de conducir o cédula profesional. 

• Para los trayectos internacionales debes revisar el pasaporte, la visa y cualquier requisito migratorio aplicable al destino o a los países de conexión.

Equipaje

Antes de cerrar tu maleta, revisa las especificaciones de equipaje permitido en el sitio oficial de tu aerolínea. 

Recuerda que los líquidos deben transportarse en envases individuales de máximo 100 ml, dentro de una bolsa plástica transparente con capacidad total de un litro. Esto incluye perfumes, cremas, geles y cualquier sustancia similar que lleves en tu equipaje de mano.

¿Qué llevar en tu equipaje de mano?

• La identificación, el pasaporte y otros documentos de viaje.

• Los medicamentos de uso personal.

• Los aparatos electrónicos y los cargadores.

• Los objetos de valor.

• Una muda básica si el itinerario incluye conexiones.

Si llevas medicamentos líquidos o alimentos especiales para bebés, decláralo al personal de seguridad. Estos artículos generalmente están permitidos en cantidades razonables, pero deben ser revisados por separado.

Check-in online

El check-in online está disponible desde 72 horas y hasta máximo 1 hora antes de tu vuelo para destinos nacionales, mientras que para vuelos internacionales puedes hacerlo desde 24 horas antes. Este proceso te permite seleccionar tu asiento, descargar tu pase de abordar digital y ahorrar tiempo valioso en el aeropuerto.

Con Volaris puedes realizar tu check-in online desde la comodidad de tu casa, en la app o en el sitio a través de la sección Mi Reserva.

Paso a paso en el aeropuerto: del mostrador a la sala de abordaje

Ubica tu aerolínea y documenta tu equipaje

En cuanto entres al aeropuerto dirígete a las pantallas donde se anuncian los vuelos o a algún escritorio de información del aeropuerto. Ahí encontrarás el número de mostrador asignado a tu aerolínea y la información actualizada de tu vuelo.

Si necesitas saber cómo hacer check-in en el aeropuerto, dirígete al mostrador de Volaris con el código de reservación y la identificación correspondiente. El personal podrá completar el registro y entregar el pase de abordar cuando el trámite no se haya realizado previamente desde la aplicación.

El siguiente paso depende del tipo de equipaje:

• Con equipaje documentado: acude al mostrador o al punto de entrega de maletas para colocar las etiquetas y entregar cada pieza.

• Solo con equipaje de mano: si ya tienes un pase de abordar válido, puedes avanzar hacia el filtro de seguridad.

• Con asistencia especial: busca el módulo indicado por la aerolínea para recibir apoyo antes de continuar.

  
  

Pasa el filtro de seguridad

Con tu pase de abordar, identificación en mano y equipaje de mano dirígete al área exclusiva de pasajeros. En esta zona pasarás por distintas revisiones de seguridad. 

Para realizar la revisión:

• Coloca la mochila, la chamarra y los objetos personales en las bandejas.

• Saca los aparatos electrónicos grandes de las mochilas.

• Vacía los bolsillos y retira los accesorios metálicos que te indiquen.

•  Retira tu cinturón si tiene hebilla metálica y coloca tus zapatos en las bandejas si el personal de seguridad te lo solicita.

• Recoge todas tus pertenencias antes de abandonar el área.

Dependiendo del aeropuerto y hora del día este proceso puede durar entre 10 a 30 minutos. Ten paciencia y sigue las indicaciones del personal de seguridad para agilizar el proceso.

Localiza tu puerta de abordaje

Una vez pasando los filtros de seguridad ya todo es más fácil. Antes de hacer cualquier cosa, te recomendamos identificar la puerta de abordaje asignada a tu vuelo, puedes hacerlo en las pantallas del aeropuerto o a través de tu app Volaris.

Tips para evitar filas y retrasos en el aeropuerto

• Organiza tu mochila o equipaje de mano de manera estratégica. 

• Coloca los líquidos en una bolsa transparente de fácil acceso para sacarla rápidamente en el filtro de seguridad.

• Viste ropa cómoda y calzado fácil de quitar si es necesario. 

• Si viajas con laptop, colócala en un compartimento separado de tu mochila para sacarla rápidamente.

• Mantente atento a las pantallas de información durante tu espera. Los cambios de puerta de abordaje, retrasos o adelantos en el horario de salida se anuncian en tiempo real.

• Si tienes hambre o quieres comprar algo, hazlo después de localizar tu puerta de abordaje y asegurarte de que tienes tiempo suficiente. Algunos aeropuertos son grandes y caminar de un extremo a otro puede tomar más tiempo del que imaginas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo antes debo llegar al aeropuerto?

Para vuelos nacionales dentro de México, llega al menos 2 horas antes de la salida programada. Para vuelos internacionales, el tiempo recomendado es de 3 horas de anticipación. Estos tiempos no son arbitrarios: te permiten completar la documentación de equipaje, pasar los filtros de seguridad y llegar con calma a tu puerta de abordaje.

¿Puedo hacer check in en línea?

Sí, el check in online es altamente recomendable y te ahorra tiempo en el aeropuerto. Para vuelos nacionales puedes hacerlo desde 72 horas antes y hasta 1 hora antes de tu vuelo. Para vuelos internacionales, el periodo es de 24 horas antes hasta 1 hora antes de la salida. Descarga tu pase de abordar en tu celular o imprímelo para tenerlo listo.

¿Qué hago si llego tarde a mi vuelo?

Si llegas tarde al aeropuerto, dirígete inmediatamente al mostrador de tu aerolínea. El personal evaluará si aún es posible que abordes o si necesitas reprogramar tu vuelo. Ten en cuenta que los mostradores de documentación cierran con anticipación: generalmente 45 minutos antes para vuelos nacionales y 1 hora antes para internacionales.

Tu viaje empieza con buena organización

Saber qué hacer al llegar al aeropuerto transforma una experiencia potencialmente estresante en el inicio emocionante de tu aventura. Cada paso del proceso tiene su razón de ser: los tiempos de anticipación protegen tu inversión y tu itinerario, los filtros de seguridad garantizan vuelos seguros para todos, y la documentación adecuada agiliza tu tránsito por la terminal.

Aprovecha las opciones de vuelos en oferta para planear tu próxima escapada y descubrir que viajar en avión, cuando sabes qué hacer al llegar al aeropuerto, es más sencillo de lo que pensabas. Con Volaris, volar se vuelve más accesible para todos los mexicanos que sueñan con conocer nuevos destinos.