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15 elementos encontrados para ""

  • Falla de servidores Microsoft: Actualización de vuelos de Volaris

    Debido a la falla global en los servidores de Microsoft que está afectando a múltiples aerolíneas e industrias, nuestro sistema de reservaciones está operando con algunas intermitencias.   Última actualización: Vuelos nacionales:  Te recomendamos llegar al aeropuerto con mayor anticipación de lo habitual para realizar el check-in en los mostradores. Considera viajar solo con maleta de mano si tienes posibilidad para agilizar tu proceso. Vuelos internacionales:   Consulta aquí la lista de los vuelos cancelados o visita estatus de vuelo : Fecha Número de vuelo Origen Destino 19/07/2024 750 Ciudad de México (AICM) San Antonio 19/07/2024 751 San Antonio Ciudad de México (AICM) 19/07/2024 1790 Guadalajara Miami 19/07/2024 1791 Miami Guadalajara 19/07/2024 1880 Guadalajara Phoenix 19/07/2024 1881 Phoenix Guadalajara 19/07/2024 7892 Querétaro Chicago (O'Hare) 19/07/2024 7893 Chicago (O'Hare) Querétaro 19/07/2024 790 Ciudad de México (AICM) Miami 19/07/2024 791 Miami Ciudad de México (AICM) 19/07/2024 740 Ciudad de México (AICM) Las Vegas (LAS) 19/07/2024 741 Las Vegas (LAS) Ciudad de México (AICM) 19/07/2024 3936 Cancún San José, Costa Rica 19/07/2024 3937 San José, Costa Rica Cancún 19/07/2024 7800 Morelia San José, California 19/07/2024 7801 San José, California Morelia Si tu vuelo fue cancelado, te enviaremos vía correo electrónico las opciones de protección aplicables: Voucher electrónico por el 125% de tu compra. Cambio de vuelo sin costo + voucher por el 25% adicional. Reembolso por el total de tu compra.   Servicio al cliente: contactarnos a través de WhatsApp al +52 55 5898 8599 .   Agradecemos de antemano tu comprensión y paciencia.   La familia Volaris

  • Microsoft server outage: Volaris flight update

    Due to the global Microsoft server outage affecting multiple airlines and industries, our booking system operates with some intermittencies. Latest update: Domestic flights:  We recommend arriving at the airport earlier than usual to check in at the counters. To expedite the process, consider traveling with only a carry-on bag. International flights:  Check the canceled flights list here or visit flight status : Date Flight number Origin Destination 07/19/2024 750 Mexico City (AICM) San Antonio 07/19/2024 751 San Antonio Mexico City (AICM) 07/19/2024 1790 Guadalajara Miami 07/19/2024 1791 Miami Guadalajara 07/19/2024 1880 Guadalajara Phoenix 07/19/2024 1881 Phoenix Guadalajara 07/19/2024 7892 Queretaro Chicago (O'Hare) 07/19/2024 7893 Chicago (O'Hare) Queretaro 07/19/2024 790 Mexico City (AICM) Miami 07/19/2024 791 Miami Mexico City (AICM) 07/19/2024 740 Mexico City (AICM) Las Vegas (LAS) 07/19/2024 741 Las Vegas (LAS) Mexico City (AICM) 07/19/2024 3936 Cancun San Jose, Costa Rica 07/19/2024 3937 San Jose, Costa Rica Cancun 07/19/2024 7800 Morelia San Jose, California 07/19/2024 7801 San Jose, California Morelia If your flight is canceled, we will send you the applicable protection options via email: An electronic voucher worth 125% of your purchase. Free flight change + a voucher for an additional 25%. A full refund of your purchase. Customer Service: Contact us via WhatsApp at +52 55 5898 8599 . We appreciate your understanding and patience in advance. Sincerely, The Volaris Family.

  • Guía completa para viajar en avión por primera vez

    Consejos útiles que te ayudarán a prepararte para viajar en avión por primera vez y superar cada etapa para disfrutar un vuelo libre de estrés. Cumple tu sueño de viajar en avión por primera vez Viajar en avión por primera vez puede ser una experiencia emocionante pero, al mismo tiempo, estresante por afrontar algo completamente nuevo para ti. En Volaris, te queremos ver volar. Por ello, creamos esta guía para acompañarte a lo largo del camino y puedas disfrutar cada etapa del viaje sin estrés ni preocupaciones.   Prepárate para tu primer vuelo   ¿Ya elegiste al destino al que quieres viajar por primera vez en avión? Excelente, pero antes de comprar tu boleto, es importante que conozcas los documentos de viaje y requisitos  que debes cumplir para poder salir de tu país y entrar tu destino. Te recomendamos consultarlos antes de continuar planificando tu viaje.   ¡Ahora sí! Si ya verificaste que cuentas con la documentación necesaria para visitar ese destino, el siguiente paso es adquirir tu vuelo. La forma más fácil de hacerlo es a través de volaris.com  o en la app Volaris . Un buen consejo para ahorrar es reservarlo con tiempo: ¡Entre más anticipación, más barato será tu vuelo!   ¿Cuántas maletas puedo llevar en avión?   En Volaris contamos con tres opciones de equipaje para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades según tus planes de viaje al volar en avión por primera vez:   Zero:  Ideal para viajes cortos en donde no necesites mucho espacio. Incluye un objeto personal como una mochila o bolsa, siempre y cuando quepa debajo del asiento frente a ti.    Básica:  Nuestra tarifa más comprada ofrece espacio adicional sin perder la practicidad de viajar ligero. Esta opción incluye un objeto personal y un equipaje de mano de hasta 10 kg.   Plus:  La mejor opción para quienes buscan viajar sin preocupaciones. Incluye un objeto personal, una maleta documentada de máximo 25 kg y dos equipajes de mano para vuelos nacionales y una para internacionales.   ¿Cómo encuentro mi boleto de avión?   Antes de salir de casa rumbo al aeropuerto para tu primer viaje en avión es importante hacer tu “check-in”. Tal vez te preguntarás, ¿qué es eso? Tranquilo, aquí te lo explicamos.   El check-in es el proceso por el cual obtienes tu boleto o pase de abordar. Tenerlo listo antes de llegar al aeropuerto te hará evitar filas, ahorrar tiempo y documentar equipaje será más fácil. Puedes hacerlo a través de:   Página web:  Entra a volaris.com  y en la sección Mis viajes ingresa tu código de reservación y apellido para obtener tu pase de abordar. Si no tienes planeado documentar maletas, no es necesario ir a los mostradores, ¡nos vemos en la puerta de abordaje!   App:  Descarga la app Volaris en tu teléfono o tablet para hacer check-in fácil y rápido desde cualquier lugar, incluso en tu camino al aeropuerto.   WhatsApp:  Escríbenos un mensaje por WhatsApp y Vane, nuestro chatbot, te ayudará a hacer tu check-in de volada. Asegúrate de tener tu código de reservación a la mano.   ¿Qué debo hacer al llegar al aeropuerto?   Te recomendamos seguir estos simples consejos a tu llegada al aeropuerto para que tu primer viaje en avión sea una experiencia única y agradable:    Llega con tiempo:  Puede parecer algo obvio, pero no te confíes. Nunca sabes qué encontrarás en el camino, así que preparar tu llegada al aeropuerto con tiempo será de gran ayuda para estar tranquilo. Te recomendamos llegar 2 horas antes de la salida de tu vuelo para destinos nacionales y para internacionales 3 horas antes. Ubica los mostradores:  La zona de mostradores es un pasillo largo donde todas las aerolíneas tienen su propio espacio. Busca en las pantallas el nombre de Volaris, ahí estaremos esperándote para ayudarte en lo que necesites. Si tienes problemas para encontrarnos, no te preocupes, acércate al personal del aeropuerto y pregúntale por los mostradores de Volaris, ellos también pueden apoyarte. Documenta tu equipaje:  Haber realizado tu check-in antes de llegar te hará ahorrar tiempo y evitar filas, solo presenta tu pase de abordar en mostradores y sigue las instrucciones para documentar tus maletas. Si solo llevas equipaje de mano, no es necesario ir a los mostradores. Pasa directamente a los filtros de seguridad, ¡nos vemos en la puerta de abordaje!   ¿Cómo son los filtros de seguridad del aeropuerto?   Si has ido a algún concierto o evento deportivo entonces se te hará bastante familiar este tipo de controles. Aun así, te contamos algunos puntos importantes que debes tener en cuenta para pasar sin problemas.   Todas las maletas deben pasar por una máquina de rayos X y las personas por un detector de metales. Ya sé lo que estás pensando, ¿duele? Puedes estar tranquilo, no duele ni se siente nada. Si llevas algún aparato electrónico como teléfono, tableta o computadora; sácalo de tu mochila o bolsa y ponlo en una bandeja. Saca todos los objetos de tus bolsas: cartera, monedas, llaves, anillos, aretes, collares, pulseras, etc. Al pasar, asegúrate de no dejar ningún objeto personal en las bandejas. Dependiendo del aeropuerto y hora del día este proceso puede durar entre 10 a 30 minutos.   ¿Cómo saber la puerta de abordaje de mi vuelo?   Al pasar los filtros de seguridad, te recomendamos identificar la puerta de abordaje asignada a tu vuelo, puedes hacerlo en las pantallas del aeropuerto o través de la app Volaris, ahí podrás consultar en todo momento información actualizada del estatus de tu vuelo.   En esta etapa, seguramente tendrán algo de tiempo libre, así que puedes aprovecharlo para pasear, comer o comprar algo entre las muchas tiendas que encontrarás dentro del aeropuerto.   ¿Cómo abordar un avión por primera vez?   El abordaje inicia normalmente 30 minutos antes de la hora de salida programada del vuelo. Una vez identificada la puerta asignada a tu vuelo, te recomendamos tener tus documentos a la mano, deberás presentar tu pase de abordar y una identificación oficial antes de ingresar al avión.   Los pases de abordar tienen un número de grupo asignado, por lo que deberás permanecer sentado hasta que sea tu turno y así evitar filas innecesarias, haciendo el proceso de abordaje más ágil para todos.   ¿Cómo saber cuál es tu asiento en el avión?   Todas las personas del vuelo tienen un asiento asignado y el tuyo lo puedes ver en tu pase de abordar. Los asientos en los aviones se conforman por un número y una letra. El número se refiere a la fila y la letra al tipo de lugar: ventanilla, en medio o pasillo.   Recuerda, si en tus siguientes vuelos te gustaría viajar en algún asiento en particular, puedes agregarlo a tu reservación al comprar tu vuelo.   ¿Dónde debo poner mi maleta en el avión?   Las maletas pequeñas, conocidas normalmente como equipaje de mano, siempre deben ir en el compartimiento que está arriba de tu asiento. Si se te dificulta subirlo, puedes pedirle ayuda a un sobrecargo. Por otro lado, los objetos personales como mochilas o bolsas deben ir debajo del asiento frente a ti.   ¡A volar se ha dicho!   Una experiencia completamente nueva te espera, sin embargo, en ningún momento estarás solo. Nosotros te acompañaremos para guiarte y ayudarte a resolver todas tus dudas acerca de tu primer viaje en avión , cómo prepárate antes de salir de casa , qué hacer al llegar al aeropuerto  o lo que te espera al abordar tu primer avión  para que puedas abrir tus alas y disfrutar junto a las nubes.   Cuando estés listo, ¡nos vemos a bordo!

  • Última hora: Volaris inaugura la ruta McAllen - Cancún

    Los boletos para la ruta McAllen - Cancún ya están disponibles en volaris.com  y la app Volaris Volaris, la aerolínea mexicana de ultra bajo costo que opera en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, celebró este día la inauguración de su nueva ruta internacional que conecta al puerto mexicano de Cancún, Quintana Roo; con la ciudad norteamericana de McAllen, Texas, fortaleciendo así su operación y oferta de destinos entre ambas naciones. En el evento celebrado en el Aeropuerto de McAllen, Fernanda Pereda, Gerente de Ventas y Desarrollo de Mercado EE.UU. de Volaris, realizó el corte del listón en compañía de autoridades e invitados especiales, ante quienes señaló: “Estamos muy agradecidos por el apoyo y facilidades que nos brindaron las autoridades y el aeropuerto de McAllen para hacer posible esta ruta con la que fortalecemos nuestra posición como la principal conexión que une a las comunidades latinas con sus seres queridos en México, además de facilitar el acceso a los viajeros estadounidenses a los destinos turísticos más importantes de México, como lo es Cancún”. La nueva ruta opera con dos frecuencias semanales (miércoles y sábados),   proporcionando conectividad directa entre dos puntos estratégicos que fomentan el desarrollo del turismo y los negocios en ambos países.   Ubicada en el corazón del sur de Texas, los ciudadanos de McAllen podrán beneficiarse de los precios competitivos que ofrece Volaris para viajar a Cancún, destino turístico líder en América Latina y uno de los más populares de México por sus playas de arena blanca, aguas turquesas, arrecifes de coral, resorts de lujo y fascinante vida nocturna; además, punto de partida ideal para explorar las costas de la región.   “Estamos muy contentos de ver cómo Volaris continúa expandiendo sus rutas desde Cancún, uno de los destinos turísticos más importantes de México. La nueva ruta a McAllen no solo facilitará el flujo de turistas entre ambas ciudades, sino que también impulsará el comercio y fortalecerá los vínculos culturales. Quintana Roo sigue trabajando arduamente para ofrecer a los viajeros opciones convenientes y accesibles, y este nuevo vuelo es un paso significativo en esa dirección. Además, este lanzamiento se alinea con la nueva era del turismo de la mano de la gobernadora Mara Lezama, quien ha promovido activamente el crecimiento y desarrollo del sector turístico en nuestro estado." Expresó Bernardo Cueto Secretario de Turismo de Quintana Roo. Por su parte el alcalde de la ciudad de McAllen, Javier Villalobos expresó, "El servicio sin escalas a Cancún abre un mundo de oportunidades de ocio y negocios con sus hermosas playas, rica herencia cultural e industria turística vibrante. Ahora, gracias a Volaris Airlines, nuestros residentes pueden disfrutar de la comodidad de vuelos directos a este paraíso para hacer que viajar a Cancún sea más eficiente y agradable". Con esta nueva ruta, los turistas mexicanos podrán disfrutar de la hospitalidad y servicios excepcionales que ofrece McAllen, conocida por sus numerosos outlets y tiendas de descuento, que permite a los visitantes acceder a productos y amenidades de alta calidad. Además, esta ciudad cuenta con atracciones turísticas como el Museo Internacional de Arte y Ciencia (IMAS) y el Centro de Artes Escénicas, donde se puede disfrutar de música clásica, teatro, ópera y ballet, haciendo de cada visita una experiencia completa y enriquecedora.   Los interesados en adquirir boletos para esta nueva ruta, pueden hacerlo en los siguientes itinerarios:   Miércoles y sábados Saliendo de Cancún a las 12:15 hrs., llegando a McCallen  a las 14:33 hrs Saliendo de McAllen a las 16:05 hrs., llegando a Cancún a las 18:08 hrs

  • Volaris anuncia nueva ruta Tijuana - Las Vegas

    La ruta de Volaris que conectará Tijuana con Las Vegas iniciará operaciones en octubre de este año Volaris, la aerolínea mexicana de ultra bajo costo que opera en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, anuncia el lanzamiento de su nueva ruta internacional Tijuana - Las Vegas, la cual operará a partir del próximo mes de octubre con tres frecuencias a la semana.   Tijuana es una ciudad favorecida por su posición geográfica, ya que limita y conecta con la Cuenca del Pacífico y el estado de California, lo que la convierte en uno de los principales puntos de conexión del país y una de las mayores ciudades industriales de México, con una fuerte actividad manufacturera que data de la década de los años 60s.   Por su parte, Las Vegas es uno de los destinos turísticos más visitados en Estados Unidos, ya sea por las visitas familiares, convenciones de trabajo o por los viajeros que buscan disfrutar de los incomparables atractivos que ofrece la denominada Capital Mundial del Entretenimiento. Las amenidades y casinos en “la ciudad que nunca duerme” atraen al turismo global para vivir experiencias diversas, que van desde con las apuestas, espectáculos de alta calidad, centros nocturnos y hasta partidos de la NFL.   “En Volaris siempre estamos en la búsqueda de mayores y mejores opciones de viaje para nuestros Clientes, así como ofrecer inigualables experiencias de vuelo, atendiendo la demanda de un mercado con alto potencial como es Las Vegas. Así, cumplimos una vez más nuestro objetivo de diversificar cada vez más nuestra oferta de destinos en beneficio de nuestros Clientes en ambos lados de la frontera”, aseguró Holger Blankenstein, Vicepresidente Ejecutivo de Volaris.  Volaris constantemente está en la búsqueda de oportunidades clave de conexión que sean puntos de encuentro de interés de nuestros Clientes con sus familias y amigos o simplemente para que disfruten de viajes de placer a los precios más bajos y a través de una de las flotas más modernas de la región norteamericana.   Esta nueva ruta será un puente de vía directa entre estos dos importantes destinos económicos, que permitirá también seguir estrechando los lazos culturales entre ambas naciones.   Los interesados en disfrutar de esta nueva ruta podrán adquirir desde hoy sus boletos para viajar a partir del  29 de octubre, con tres frecuencias semanales: martes, jueves y domingo.   De esta forma, Volaris continúa con sus planes de expansión y adición de nuevas rutas, reiterando su compromiso con la conectividad aérea entre México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, al brindar más opciones a los viajeros, lo que contribuye al desarrollo económico y acercamiento cultural entre estas regiones. ¿Listo para cantar "Viva Las Vegas"? Encuentra tu vuelo en volaris.com .

  • Nueva ruta: Vuela directo de Guadalajara a San José, Costa Rica con Volaris

    La nueva ruta de Volaris entre Guadalajara y San José, Costa Rica tendrá dos vuelos a la semana, los martes y sábados. Volaris, la aerolínea mexicana de ultra bajo costo que opera en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, anuncia el lanzamiento de su nueva ruta internacional que conectará la ciudad de Guadalajara, México, con San José, Costa Rica. Esta expansión diversifica aún más la oferta de destinos para beneficio de nuestros Clientes, utilizando una de las flotas más modernas de Norteamérica.   El vuelo directo Guadalajara – San José estará disponible a la venta a partir de este viernes 14 de junio. Contará con dos frecuencias semanales (martes y sábados) y comenzará a operar el próximo 29 de octubre. Su incorporación forma parte de la estrategia de Volaris para fortalecer la conectividad entre México y Centroamérica, facilitando el acceso a destinos clave que fomenten el desarrollo económico y el intercambio social y cultural en las regiones donde opera.   La apertura de esta ruta representa un hito significativo para el país centroamericano. México se ha erigido como un país crucial en la emisión de turistas hacia Costa Rica, y la amplia red de rutas de Volaris aporta un potencial importante para incrementar el número de visitantes a tierras costarricenses, lo que contribuirá a darle un mayor impulso a su economía, a la par de fortalecer los lazos bilaterales y culturales con México.   Por su parte, los jaliscienses ahora tendrán una nueva opción para conectar de forma directa con Costa Rica, un destino preferido por ecoturistas y amantes de la naturaleza que quieren explorar su inigualable biodiversidad y paradisiacas playas.   La nueva conexión directa entre ambas ciudades abrirá un abanico de oportunidades para los viajeros de negocios que buscan expandir sus horizontes comerciales.   De esta manera, este lanzamiento, además de beneficiar a turistas, también conlleva un impacto positivo en las economías locales.   “En Volaris nos esforzamos por seguir brindando al mercado nuevas opciones de conectividad entre destinos que son altamente atractivos como lo son Guadalajara y San José de Costa Rica, en los que buscamos contribuir a elevar su potencial de desarrollo económico, turístico y social, ampliando su conexión más allá de sus fronteras. Además, esto nos permite ofrecer a nuestros Clientes más alternativas de destinos para sus viajes de placer, negocios o para estar más cerca de sus seres queridos”, aseguró Enrique Beltranena, Presidente Ejecutivo y Director General de Volaris.   “Nos alegra profundamente que Volaris retome la conexión entre Guadalajara, México y Costa Rica. Esta ruta fortalecerá el turismo en ambas direcciones entre el Estado de Jalisco y nuestro país, que se suma a los esfuerzos promocionales que el ICT viene haciendo en México desde el año pasado para incentivar la visitación a nuestro país”, externó William Rodríguez, ministro de Turismo de Costa Rica.   Según los datos más recientes del Instituto Costarricense de Turismo, en el año 2023 visitaron Costa Rica un total de 81,964 turistas mexicanos por la vía aérea y 174,498 costarricenses viajaron a México por la misma vía en el período indicado. Asimismo, durante el primer cuatrimestre del presente año, un total de 54,595 viajeros costarricenses visitaron tierras mexicanas y a su vez 28,820 mexicanos arribaron a suelo tico por la vía aérea.   Los interesados en disfrutar de esta nueva ruta podrán adquirir desde hoy sus boletos para viajar a partir del  29 de octubre, con el siguiente itinerario:   Frecuencias: martes y sábados. ·       Saliendo de San José a las 15:32 hrs., y llegando a Guadalajara a las 18:47 hrs. ·       Saliendo de Guadalajara a las 19:37 hrs. y llegando a San José a las 22:52 hrs.   Ahora que ya lo sabes, aprovecha el lanzamiento de nuestra nueva ruta y viaja a un destino con pura vida, o si aún no has escuchado al auténtico mariachi mexicano, date una vuelta por Guadalajara. Encuentra tus vuelos baratos en volaris.com .

  • Volaris e Iberia unen continentes a través del Código Compartido

    El código compartido de Volaris e Iberia ampliará significativamente las opciones de viaje para los pasajeros y fortalecerá la presencia de ambas aerolíneas en el mercado internacional. Con el propósito de extender la conectividad entre Europa y México vía la Ciudad de México a través de 25 destinos nacionales, Volaris, la aerolínea de ultra bajo costo que opera en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, y la aerolínea española Iberia, firmaron un acuerdo de código compartido. El convenio marcará la primera asociación de código compartido de Volaris con una línea aérea europea, lo que refleja su compromiso para mejorar la conectividad y las opciones de viaje para los pasajeros entre ambos continentes. Volaris servirá como puerta de entrada para el tráfico procedente de destinos europeos, ofreciendo a los pasajeros la oportunidad de comprar boletos de avión ágilmente dentro de una red ampliamente conectada. “Al firmar este acuerdo de código compartido con Iberia, estamos proporcionando a los pasajeros una mayor variedad de opciones para explorar México. Esta alianza ampliará la conectividad vía la Ciudad de México, alcanzando 25 destinos nacionales dentro de nuestra red", comentó Holger Blankenstein, Presidente Ejecutivo de Volaris. “Nuestro objetivo es continuar ofreciendo mejores opciones de conectividad, enriqueciendo aún más la experiencia de viaje para más personas”. Los destinos que incluye este acuerdo de código compartido - vía la Ciudad de México - son: Acapulco, Cancún, Chetumal, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cozumel, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, Huatulco, Ixtapa Zihuatanejo, La Paz, Los Mochis, Mazatlán, Mérida, Mexicali, Monterrey, Oaxaca, Puerto Vallarta, Puerto Escondido, San José del Cabo, Tapachula, Tijuana, Tuxtla Gutiérrez y Villahermosa. “Con este acuerdo de colaboración reafirmamos nuestro compromiso con México, uno de nuestros principales mercados. Gracias a él, ofrecemos una mejor conectividad a todos los clientes que viajan a México con Iberia, al mismo tiempo que facilitamos a todos los pasajeros de México viajar a Europa de una manera más cómoda y eficiente”, dijo María Jesús López Solás, Directora Comercial, de Clientes y de Desarrollo de Red y Alianzas de Iberia.   Esta mayor conectividad se complementará a la perfección con la capacidad récord que Iberia ha desplegado este año para crear un puente entre Europa y México. Hoy Iberia cuenta con tres vuelos diarios, lo que supondrá más de 772.000 asientos a lo largo del año, un 17% más que las cifras que se tenían en 2019.  Además, esta ruta opera íntegramente con aviones A350, el avión más grande - con capacidad para 348 pasajeros- y eco-eficiente de la aerolínea europea. Según los términos del acuerdo, Iberia pondrá su código en los vuelos operados por Volaris entre esos 25 destinos nacionales y Ciudad de México, que conectarán con la ruta de Iberia. El objetivo es  agilizar el proceso de reserva y garantizar la eficiencia operativa, simplificando procesos y reduciendo las complejidades para ambas partes. De esta forma, los pasajeros podrán disfrutar de una experiencia de viaje simplificada sin necesidad de preocuparse por la logística de múltiples reservaciones. Asimismo, este acuerdo permitirá una mayor integración de horarios y conexiones más fluidas, asegurando tiempos de espera mínimos y transiciones sin complicaciones entre vuelos . El convenio aún está sujeto a la aprobación de las autoridades de México y España. Se prevé que los vuelos en código compartido entre Iberia y Volaris puedan estar disponibles a lo largo de julio.

  • Contingency for Hurricane Beryl: We're here to support you, know your options

    In the wake of Hurricane Beryl, we want to assure you that we are here to help, and we have prepared a series of compensation options designed to meet your needs. Below, you will find all the necessary information to access these options. If your flight was canceled, you will receive an email with the following options: A full refund of your purchase A voucher for 125% of the value of your purchase A no-cost date change If you haven't received the email, please get in touch with us via WhatsApp at +52 55 5898 8599 , and we will assist you. If your flight has not been affected, but you are unable to travel to the airport Please contact us via WhatsApp at +52 55 5898 8599 for help with any of the following alternatives: A no-cost date change A voucher for 100% of the value of your purchase In weather situations, your safety is our priority! For more information, please check the status of your flight or the list of canceled flights, which is constantly updated: Date Flight number Origin Destination 07/04/2024 1042 Guadalajara Cancun 07/04/2024 3519 Queretaro Cancun 07/04/2024 7112 Mexico City (AIFA) Mérida 07/04/2024 3535 Mexico City (AIFA) Cancun 07/04/2024 114 Mexico City (AICM) Cancun 07/04/2024 3459 Monterrey Cancun 07/04/2024 3557 Toluca Cancun 07/04/2024 3579 Tuxtla Gutierrez Cancun 07/04/2024 3589 San Luis Potosi Cancun 07/04/2024 7113 Merida Mexico City (AIFA) 07/04/2024 226 Mexico City (AICM) Merida 07/04/2024 1043 Cancun Guadalajara 07/04/2024 3568 Cancun Ciudad Juarez 07/04/2024 3534 Cancun Mexico City (AIFA) 07/04/2024 3348 Tijuana Queretaro 07/04/2024 1041 Cancun Guadalajara 07/04/2024 115 Cancun Mexico City (AICM) 07/04/2024 1017 Cancun Guadalajara 07/04/2024 227 Merida Mexico City (AICM) 07/04/2024 3455 Cancun Mexico City (AICM) 07/04/2024 3452 Cancun Monterrey 07/04/2024 1084 Guadalajara Monterrey 07/04/2024 118 Mexico City (AICM) Cancun 07/04/2024 3283 Ciudad Juarez Tijuana 07/05/2024 3080 Tijuana Cancun 07/05/2024 119 Cancun Mexico City (AICM) 07/05/2024 1040 Guadalajara Cancun 07/05/2024 220 Mexico City (AICM) Mérida 07/05/2024 3454 Mexico City (AICM) Cancun 07/05/2024 480 Mexico City (AICM) Chetumal 07/05/2024 3501 Bajio Cancun 07/05/2024 3451 Monterrey Cancun 07/05/2024 102 Mexico City (AICM) Cancun 07/05/2024 7110 Mexico City (AIFA) Merida 07/05/2024 3620 Cancun Aguascalientes 07/05/2024 4056 San Jose, Costa Rica Cancun 07/05/2024 221 Merida Mexico City (AICM) 07/05/2024 3553 Puebla Cancun 07/05/2024 4316 Guatemala Cancun 07/05/2024 3533 Mexico City (AIFA) Cancun 07/05/2024 3569 Ciudad Juarez Cancun 07/05/2024 481 Chetumal Mexico City (AICM) 07/05/2024 3481 Toluca Cancun 07/05/2024 7111 Mexico City (AIFA) Merida 07/05/2024 3536 Cancun Mexico City (AIFA) 07/05/2024 3599 Oaxaca Cancun 07/05/2024 3500 Cancun Bajio 07/05/2024 3936 Cancun San Jose, Costa Rica 07/05/2024 3552 Cancun Puebla 07/05/2024 104 Mexico City (AICM) Cancun 07/05/2024 3621 Aguascalientes Cancun 07/05/2024 3503 Bajio Cancun 07/05/2024 103 Cancun Mexico City (AICM) 07/05/2024 3537 Mexico City (AIFA) Cancun 07/05/2024 4057 Cancun San Jose, Costa Rica 07/05/2024 3555 Puebla Cancun 07/05/2024 3937 San Jose, Costa Rica Cancun 07/05/2024 3081 Cancun Tijuana 07/05/2024 3556 Cancun Toluca 07/05/2024 3588 Cancun San Luis Potosi 07/05/2024 3578 Cancun Tuxtla Gutierrez 07/05/2024 3554 Cancun Puebla 07/05/2024 4317 Cancun Guatemala 07/05/2024 224 Mexico City (AICM) Merida 07/05/2024 3532 Cancun Mexico City (AIFA) 07/05/2024 3598 Cancun Oaxaca 07/05/2024 450 Mexico City (AICM) Cozumel 07/05/2024 3480 Cancun Toluca 07/05/2024 3518 Cancun Queretaro 07/05/2024 105 Cancun Mexico City (AICM) 07/05/2024 3502 Cancun Bajio 07/05/2024 225 Merida Mexico City (AICM) 07/05/2024 451 Cozumel Mexico City (AICM) 07/05/2024 3519 Queretaro Cancun 07/05/2024 3568 Cancun Ciudad Juarez 07/05/2024 7112 Mexico City (AIFA) Merida (MID) 07/05/2024 7113 Merida (MID) Mexico City (AIFA) 07/05/2024 1230 Guadalajara Merida 07/05/2024 226 Mexico City (AICM) Merida 07/05/2024 1231 Merida Guadalajara 07/05/2024 227 Merida Mexico City (AICM) 07/08/2024 1730 Guadalajara Houston 07/08/2024 1731 Houston Guadalajara

  • Contingencia por Huracán Beryl: Te apoyamos, conoce tus opciones

    Ante el paso del Huracán Beryl, queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte y hemos preparado una serie de opciones de compensación pensadas para cubrir tus necesidades.   A continuación, encontrarás toda la información necesaria para acceder a estas opciones. Si tu vuelo fue cancelado Recibirás un correo electrónico con las siguientes opciones: Reembolso por el total de tu compra Un voucher por el 125% del valor de tu compra. Cambio de fecha sin costo adicional Si aún no lo has recibido, puedes escribirnos a través de WhatsApp ( 55 5898 8599)  y te ayudaremos. Si tu vuelo no ha sido afectado pero no puedes trasladarte al aeropuerto Contáctanos a través de WhatsApp ( 55 5898 8599)   para ayudarte con cualquiera de las siguientes alternativas: Cambio de fecha sin costo adicional Un voucher por el 100% del valor de tu compra Para más información, consulta el estatus de tu vuelo o la lista de vuelos cancelados (se actualiza constantemente): Fecha Número de vuelo Origen Destino 04/07/2024 1042 Guadalajara Cancún 04/07/2024 3519 Querétaro Cancún 04/07/2024 7112 Ciudad de México (AIFA) Mérida 04/07/2024 3535 Ciudad de México (AIFA) Cancún 04/07/2024 114 Ciudad de México (AICM) Cancún 04/07/2024 3459 Monterrey Cancún 04/07/2024 3557 Toluca Cancún 04/07/2024 3579 Tuxtla Gutiérrez Cancún 04/07/2024 3589 San Luis Potosí Cancún 04/07/2024 7113 Mérida Ciudad de México (AIFA) 04/07/2024 226 Ciudad de México (AICM) Mérida 04/07/2024 1043 Cancún Guadalajara 04/07/2024 3568 Cancún Ciudad Juárez 04/07/2024 3534 Cancún Ciudad de México (AIFA) 04/07/2024 3348 Tijuana Querétaro 04/07/2024 1041 Cancún Guadalajara 04/07/2024 115 Cancún Ciudad de México (AICM) 04/07/2024 1017 Cancún Guadalajara 04/07/2024 227 Mérida Ciudad de México (AICM) 04/07/2024 3455 Cancún Ciudad de México (AICM) 04/07/2024 3452 Cancún Monterrey 04/07/2024 1084 Guadalajara Monterrey 04/07/2024 118 Ciudad de México (AICM) Cancún 04/07/2024 3283 Ciudad Juárez Tijuana 05/07/2024 3080 Tijuana Cancún 05/07/2024 119 Cancún Ciudad de México (AICM) 05/07/2024 1040 Guadalajara Cancún 05/07/2024 220 Ciudad de México (AICM) Mérida 05/07/2024 3454 Ciudad de México (AICM) Cancún 05/07/2024 480 Ciudad de México (AICM) Chetumal 05/07/2024 3501 Bajío Cancún 05/07/2024 3451 Monterrey Cancún 05/07/2024 102 Ciudad de México (AICM) Cancún 05/07/2024 7110 Ciudad de México (AIFA) Mérida 05/07/2024 3620 Cancún Aguascalientes 05/07/2024 4056 San José, Costa Rica Cancún 05/07/2024 221 Mérida Ciudad de México (AICM) 05/07/2024 3553 Puebla Cancún 05/07/2024 4316 Guatemala Cancún 05/07/2024 3533 Ciudad de México (AIFA) Cancún 05/07/2024 3569 Ciudad Juárez Cancún 05/07/2024 481 Chetumal Ciudad de México (AICM) 05/07/2024 3481 Toluca Cancún 05/07/2024 7111 Ciudad de México (AIFA) Mérida 05/07/2024 3536 Cancún Ciudad de México (AIFA) 05/07/2024 3599 Oaxaca Cancún 05/07/2024 3500 Cancún Bajío 05/07/2024 3936 Cancún San José, Costa Rica 05/07/2024 3552 Cancún Puebla 05/07/2024 104 Ciudad de México (AICM) Cancún 05/07/2024 3621 Aguascalientes Cancún 05/07/2024 3503 Bajío Cancún 05/07/2024 103 Cancún Ciudad de México (AICM) 05/07/2024 3537 Ciudad de México (AIFA) Cancún 05/07/2024 4057 Cancún San José, Costa Rica 05/07/2024 3555 Puebla Cancún 05/07/2024 3937 San José, Costa Rica Cancún 05/07/2024 3081 Cancún Tijuana 05/07/2024 3556 Cancún Toluca 05/07/2024 3588 Cancún San Luis Potosí 05/07/2024 3578 Cancún Tuxtla Gutiérrez 05/07/2024 3554 Cancún Puebla 05/07/2024 4317 Cancún Guatemala 05/07/2024 224 Ciudad de México (AICM) Mérida 05/07/2024 3532 Cancún Ciudad de México (AIFA) 05/07/2024 3598 Cancún Oaxaca 05/07/2024 450 Ciudad de México (AICM) Cozumel 05/07/2024 3480 Cancún Toluca 05/07/2024 3518 Cancún Querétaro 05/07/2024 105 Cancún Ciudad de México (AICM) 05/07/2024 3502 Cancún Bajío 05/07/2024 225 Mérida Ciudad de México (AICM) 05/07/2024 451 Cozumel Ciudad de México (AICM) 05/07/2024 3519 Querétaro Cancún 05/07/2024 3568 Cancún Ciudad Juárez 05/07/2024 7112 Ciudad de México (AIFA) Mérida 05/07/2024 7113 Mérida Ciudad de México (AIFA) 05/07/2024 1230 Guadalajara Mérida 05/07/2024 226 Ciudad de México (AICM) Mérida 05/07/2024 1231 Mérida Guadalajara 05/07/2024 227 Mérida Ciudad de México (AICM) 08/07/2024 1730 Guadalajara Houston 08/07/2024 1731 Houston Guadalajara En situaciones de clima, ¡tu seguridad es nuestra prioridad!

  • Los mejores planes para viajar a Cancún: guía para viajeros solos, parejas y familias

    Si te gusta viajar y aún no has descubierto todas las maravillas  que esconde el hermoso estado de Quintana Roo , ¡ya te tardaste en visitarlo! Ya sea que estés planeando tus próximas vacaciones , o simplemente tengas curiosidad por saber qué explorar en el futuro, aquí te contamos más sobre los planes para viajar a Cancún, donde la belleza del Caribe mexicano se combina con la magia de antiguas civilizaciones como la enigmática cultura Maya, que hizo grandes aportes a las matemáticas, arquitectura, astronomía y medicina. Tanto si aterrizas en Cancún como en Chetumal e incluso en Cozumel , te ayudamos a crear un itinerario con las mejores opciones para sacarle el máximo provecho a tu viaje , ahorrando con los boletos económicos  de Volaris ya sea que vengas solo, en pareja o en familia . Aquí te presentamos 3 planes turísticos perfectos  para cada tipo de viajero: Planes para viajar a Cancún si eres un aventurero solitario: Explorando los tesoros del Caribe mexicano Parque Nacional Isla Contoy . A solo unas horas de Cancún , esta isla es un verdadero paraíso para los amantes de la naturaleza. Aquí podrás disfrutar de un día de snorkel  en sus aguas cristalinas llenas de vida marina, caminar por senderos rodeados de una exuberante vegetación, o simplemente relajarte en sus playas vírgenes . Es el escape perfecto para reconectar contigo mismo y con la naturaleza. Playa del Carmen. Considerada como " la puerta a la Riviera Maya ", esta ciudad en constante crecimiento se sitúa entre el norte y el centro de Quintana Roo, haciendo que sea extremadamente sencillo partir desde ahí para aventurarte a descubrir las ruinas de Tulum, los parques eco-arqueológicos (como Xcaret o Xel-Há), e incluso las remotas ruinas mayas de Cobá. La combinación de su propia belleza natural con aguas cristalinas y suaves olas, más la facilidad de acceso a destinos circundantes, sin olvidar su vibrante vida nocturna y propuestas gastronómicas que van de lo local a la cocina internacional, hacen de Playa del Carmen el lugar ideal para los viajeros solitarios. Exploración urbana en Cancún . Pero si prefieres algo variado según tu mood del día , de la tranquilidad del mar a la fiesta de los antros de renombre, y aparte con todos los servicios de cualquier ciudad a la mano, entonces muévete a la zona hotelera de Cancún, que ofrece kilómetros de playas de arena blanca y aguas azul turquesa . Aparte, desde ahí puedes tomar el ferry a la famosa Isla Mujeres, donde encontrarás tours de snorkel y mucho más a precios atractivos. Playas del amor: Escapadas encantadoras al calor del romance Holbox.  Este pequeño paraíso casi en los límites con Yucatán, es el lugar perfecto para aquellas parejas que buscan escapar del bullicio. Pueden disfrutar de un tranquilo paseo en bicicleta por la isla, nadar con el majestuoso tiburón ballena  (en temporada, de junio a septiembre) o simplemente admirar las impresionantes puestas de sol en sus playas desiertas. No olviden disfrutar una cena romántica a la luz de las estrellas en alguno de los encantadores restaurantes locales, y con algo de suerte tal vez puedan apreciar el regalo natural de la bioluminiscencia (mágico show de pequeñas luces sobre el agua que puede darse entre mediados de marzo y la mitad de diciembre). Cozumel.  Un viaje a Cozumel es imprescindible para las parejas que aman el buceo y el snorkel, ya que este paraíso incomparable ofrece uno de los arrecifes de coral más impresionantes del mundo, el Gran Arrecife Maya , donde pueden explorar su asombrosa diversidad de vida marina. Después de un día bajo el agua, disfruten de una cena romántica con vista al mar en alguno de los muchos restaurantes acogedores de la isla, o paseen de la mano por sus calles en un ambiente relajado. Por último, si quieren un poco de aventura e ir a playas que casi nadie conoce , entonces renten una moto para explorar la parte virgen, casi mirando de frente a Cuba  en el horizonte. Mahahual.  Con sus aguas todavía más tranquilas y cristalinas que las de otras partes del estado, ofrece un ambiente relajado y muy romántico para las parejas que aprecian la tranquilidad en toda la extensión de la palabra. Llegando mucho más rápido aterrizando en Chetumal  y no en Cancún, aquí pueden explorar el Banco Chinchorro en una excursión de buceo, disfrutar de un masaje frente al mar o simplemente tomar el sol en sus serenas playas con oleaje extremadamente amable. Es el retiro perfecto para quienes buscan intimidad y conexión . Excursiones familiares entre mares y cultura Isla Mujeres . Ubicada a 13 kilómetros de la costa de Cancún, es un lugar genial para familias que buscan disfrutar tanto de la serenidad de sus playas como de aventuras únicas . Este pequeño pedazo de tierra ofrece la mezcla perfecta de belleza natural, cultura e historia ; siendo un lugar inolvidable para visitar y con atractivos para todas las edades. Algunos de los puntos principales que hacen de Isla Mujeres un destino familiar por excelencia , son Playa Norte, Punta Sur, su granja de tortugas y el centro mismo del pueblo.   Tulum. Esta joya de la Riviera Maya es ideal para familias que buscan un equilibrio entre cultura y diversión. Visiten las impresionantes ruinas mayas con vista al mar , disfruten de un día de sol en Playa Paraíso, o exploren maravillas cercanas como el Gran Cenote para vivir una aventura inolvidable de snorkel . Bacalar.  Conocida como " la laguna de los siete colores ", es un destino mágico para familias. Ubicada a media hora de Chetumal  pueden realizar un tour en kayak con toda seguridad (incluso siendo primerizos), aprender a navegar en velero, explorar alguno de sus varios cenotes alrededor y dentro de la misma laguna, o simplemente relajarse en sus aguas tranquilas sin olas . Al centro del pueblo está el Fuerte de San Felipe, un sitio obligado para fans de la historia y los piratas . En Quintana Roo, cada tipo de viajero encuentra su lugar perfecto.  Desde los aventureros solitarios que buscan "cerrar ciclos" o los atrevidos en caza de nuevas experiencias llenas de misticismo , entre islas y parques temáticos, pasando por escapadas románticas para parejas en islas poco concurridas , así como experiencias culturales y naturales para compartir en familia. ¡Este destino lo tiene todo!  Prepárate para crear recuerdos inolvidables en el Caribe Mexicano, con esta guía de viaje Volaris por el mundo Maya.

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